Майстер-клас „Я роблю це так” Тема: " Фандрайзинг для некомерційних організацій" Мета: формувати уявлення про фндрайзинг, розглянути алгоритм файдранзигової діяльності. - Добрий день, ….Я пропоную вашій увазі сюжет, після перегляду якого Вамнеобхідно відповісти на питаня «Розвязання яких проблем ми будемо обговорювати на майстер-класі?» І. ЗАМІСТЬ ПЕРЕДМОВИ Відеоінформація. ІІ . ВСТУП ДО ФАНДРЕЙЗИНГУ - Сьогоднішній майстер клас присвячений актуальній темі - пошук джерел фінансування для некомерційних організацій, в нашому випадку – це школа. Фінансування під час кризи у всіх однакове - майже або вже на нулі. Але не варто впадати у відчай - вихід є! Фандрайзинг ! - Если в стране ходят денежные знаки, значит должны быть люди, у которых их очень много. І. Ільф, Є. Петров „Золоте теля”. Що таке Фандрайзинг ? У перекладі з англійської ( fund - кошти , фінансування , raise - знаходження , збір) , фандрайзинг являє собою методику пошуку джерел фінансування, на реалізацію соціально-значущих проектів. Більш широке поняття фандрайзингу - це мистецтво отримувати від людей те , що ви хочете; коли хочете і де хочете ; для тієї мети , яку ви визначили . - Заманливо ? Ось цьому ми сьогодні і будимо вчитися. - Що ж можна отримувати від людей? Існує три безцінних дара : час , гроші майно. !!! - Но деньги! Много тысяч денег! Где их взять? - Все учтено могучим ураганом, - сказал О. Бендер, - деньги дадут сборы. І. Ільф, Є. Петров „Дванадцять стільців”.
Багато хто вважає , що у фандрайзингу головне - добути гроші , і тут вони помиляються , бо головне - це досягнення вашої мети , яка вимагає підтримки і не завжди матеріальної . Для успішного фандрайзингу необхідно чітко визначити кількість , якість і джерела необхідних ресурсів. Які ресурси можуть бути використані? а ) люди - скільки нам потрібно людей для виконання яких функцій , якого професійного рівня , на скільки часу , в чому вони можуть бути зацікавлені і яким чином ми зможемо задовольнити їх потреби в розумних межах наших можливостей ; б) обладнання - яке обладнання , в рамках якої вартості ( або безкоштовно ) нам потрібно і достатньо , які у нас є можливості його придбання в постійне або тимчасове користування , хто буде з ним працювати і хто буде його ремонтувати , чи зможемо ми взяти його на баланс . Не треба забувати і про витрати на ремонт і матеріали , які, найчастіше , виявляються дорожчими самого обладнання; в) інформація - яка потрібна інформація , де вона може перебувати , як її можна отримати , де і в якому вигляді вона зберігатиметься , хто і яким чином буде займатися її збиранням , аналізом і систематизацією ;
г) час - скільки потрібно часу на виконання яких завдань і яким чином можна економити час ( за рахунок використання інших ресурсів); д) гроші - скільки нам необхідно і достатньо грошей для виконання яких завдань , де їх можна знайти , чи є у нас можливість їх отримати і чим ми готові пожертвувати заради їх отримання ( часом , інформацією тощо ) Розглянемо алгоритм фандрайзенгової діяльності на прикладі вирішення наступної проблеми. «На сьогоднішній момент гострою проблемою Степано-Кринської загальноосвітньої школи є аварійний стан віконних блоків. Дерев’яні конструкції прогнили, більша частина скла розбита. Вікна затемнені брудом, що знаходиться всередині віконного блоку та зовні, так як хиткі конструкції не дозволяють їх відкривати. Вищесказане є причиною порушення температурного режиму, норм освітлення та техніки безпеки»
1. Визначення ЦІЛІ . Визначте цілі для себе, для того щоб чітко і ясно розповісти про це донору . У цьому вам допоможуть 4 ключових питання про заходи : Чому ? проводимо Що? проводимо Де ? проводимо Коли ? проводимо
Отже Ви визначилися зі своїм проектом.
- Где же вы возьмете пятьсот тысяч? – тихо спросил Балаганов. - Где угодно, - ответил Остап. – Покажите мне только богатого человека, и я отниму у него деньги... Я не буду душить его подушкой или бить вороненым наганом по голове. И вообще ничего дурацкого не будет. Ах, если бы только найти индивида! Уж я так устрою, что он свои деньги мне сам принесет. На блюдечке с голубой каемочкой. І. Ільф, Є. Петров „Золоте теля”. 2 . Ви прийняли рішення звернутися до донорів . 3 . Якщо ви ставите мету отримати те чого хочете від донора , то пам'ятайте , що по відношенню до нього у вас є обов'язки ніколи нікого не вводити в оману ; бути відкритими у вашій діяльності ; НЕ недооцінювати і не переоцінювати ситуацію ; бути чесним при укладанні угод. не робити нічого, що може зіпсувати їх репутацію ; - Отже, що можна попросити у компанії : гроші ; товар ; послуги; час ; приміщення .
Які існують методи фандрайзингу? Існують і використовуються наступні методи звернення з проханням про фінансування. 1. Особисте індивідуальне звернення до перспективного донора. Метод збирання коштів «людина-до-людини» (person-to-person) – є найбільш дієвим. Основні пожертви повинні залучатися один-на-один. Люди дають гроші людям, а не подіям (приводам, причинам). Донори дають гроші для події/приводу, проте саме динаміка відносин віч-на-віч інспірує ідеальне дарування. !!! – На вас, матушка, на вас, голубушка, на вас уповаю. Не корысти ради, а только во исполнение воли пославшей мя жены! І. Ільф, Є. Петров „Дванадцять стільців”.
2. Звернення – прохання до потенційних донорів як до групи. Це публічне звернення до потенційних донорів в групі зробити свої пожертви. 3. Письмове звернення-заява до благодійного фонду або донорської організації щодо надання певного гранту 4. Телефонування потенційним донорам. 5. Розсилання електронних листів потенційним донорам. 6. Звернення до відвідувачів Інтернет-сайту організації. 7. Реклама. 8. Телевізійні звернення до потенціальних донорів. - Який метод буде найефективнішим на вашу думку? - Так, Особисте індивідуальне звернення до перспективного донора. Метод збирання коштів «людина-до-людини» (person-to-person) – є найбільш дієвим. Основні пожертви повинні залучатися один-на-один. Люди дають гроші людям, а не подіям (приводам, причинам). Донори дають гроші для події/приводу, проте саме динаміка відносин віч-на-віч інспірує ідеальне дарування. - Які існують помилки у розумінні фандрейзингу? Не всі фандрейзингові кампанії проходять успішно. Невдачі кампаній збирання коштів зумовлені неправильним розумінням фандрейзингової діяльності. Головною помилкою є наступне судження: «Фандрейзинг – це випрошування». !!!- Никогда! Никогда Воробьянинов не протягивал руки. -Так протяните ноги, старый дуралей! І. Ільф, Є. Петров „Дванадцять стільців”. Випрошування асоціюється з пошуком коштів для бідних, голодних, нещасних та убогих людей, що заслуговують жалю. Випрошування апелює до жалощів. Проте успішні кампанії фандрейзингу – для фінансування освітніх, економічних, культурних, художніх центрів – проводяться на зовсім іншому мотиваційному рівні. Філантропічні зусилля спрямовані на покращення вже пристойної якості життя. Просування кращих життєвих стилів потребує довготривалої лояльності волонтерів і донорів, їх відданості високим цілям. Люди хочуть бути частиною організації, або команди, яка виграє, вони приваблюються успіхом. Скажіть волонтерам і потенційним донорам, що Ваша організація – жалюгідна, нікчемна і ось-ось розвалиться, і вони залишаються з вами рівно на стільки, щоб висловити вам співчуття і розпрощатися. Інша організація – кварталом далі, цілком в порядку і потребує їх підтримки. Люди приєднуються до Вашої організації, служать у Ваших комітетах, дають Вам більше, ніж подачку, лише якщо вони вірять, що Ваша група підійме якість життя в їх містах, регіонах, країні чи світовому співтоваристві. Тому Ваше ставлення, підхід, який ви приносите в діяльність кампанії – від формування планів до прохань про підтримку і пожертву, є критично важливим. Немає нічого поганого – говорити комусь, що ви потребуєте допомоги. Ви б не прохали про допомогу, якби не потребували її. !!! - Здравствуйте, вы меня не узнаете?.. А между тем многие находят, что я поразительно похож на своего отца... Я сын лейтенанта Шмидта... Я, собственно, попал к вам в город совершенно случайно. Дорожная неприятность, остался без копейки. Конечно, я мог бы обратиться к частному лицу, мне всякий даст, но, вы понимаете, это не совсем удобно с политической точки зрения. Сын революционера – и вдруг просит денег у частника, у нэпмана... Затем сын черноморского героя мягко, без нажима перешел к делу. Он просил пятьдесят рублей... Председатель, стесненный узкими рамками местного бюджета, смог дать только восемь рублей и три талона на обед в кооперативной столовой „Бывший друг желудка”. І. Ільф, Є. Петров „Золоте теля”.
Але прохати треба так, щоб люди пишалися бути часткою Вашої компанії. Треба спонукати їх хотіти підтримувати Ваш проект регулярно. - Порівняйте будь ласка два звернення. «Ми збираємося реалізувати проект «Енергозберігаючі заходи в Степно-Кринській ЗОШ (капітальний ремонт будівлі. Заміна віконних блоків на металопластикові) і ми маємо наміри досягти своєї мети. Результатомі впровадження мікро-прооектної пропозиції буде: - економія енергоресурсів (бюджетних коштів); - покращення температурного режиму до 19-200С; - виконання санітарно-гігієнічних умов; - надання якісних освітніх послуг; - збереження здоров’я дітей, педагогів, працівників школи; - покращення естетичного вигляду будівлі школи; - підвищення іміджу школи. Наш проект отримав фінансову підтримку ПРОЕКТу ЄС ПРООН «Місцевий розвиток орієнтований на громаду –ІІ», райдержадміністрації, ми хочемо (пропонуємо), щоб Ви були частиною цього проекту, і надаємо Вам та іншим громадянам таку можливість». «Ми намагаємося зібрати достатню кількість грошей для будівництва нового комплексу. Якщо ви не допоможете нам зібрати грошей, наш проект провалиться і ніколи не реалізується…». Мотивація донорів - Вы, как представитель частного капитала, не можете остаться глухим к стонам народа. Впрочем, вы можете уйти, но у нас, предупреждаю, длинные руки! „Я тебе покажу, сукин сын, - подумал Остап. – Меньше, чем за сто рублей я тебя не выпущу”. І. Ільф, Є. Петров „Дванадцять стільців”.
В чому полягає мотивація донорів? В цивілізованих країнах філантропія – престижна і почесна справа людей і організацій високого соціального статусу. Успішні кампанії розглядають доброчинність як необхідну умову власного добробуту, лідерських позицій і суспільного визнання. Вони розглядають благодійні внески як спосіб участі в покращені людей, - в локальних, національних, глобальних масштабах. - Які мотиви спонукають донорів підтримати проект? - Мотиви , за якими люди віддають гроші " від голови" , тобто з вигодою для себе: придбання ділових контактів ; відмивання грошей ; імідж ; честолюбство ; розширення зв'язків; реклама; підпорядкування начальству ; повага до особистості файндрайзера ; причетність до великої справи ; традиції; те, що вже давав гроші в минулому; придбати популярність; податкова перевага;
- Мотиви , за якими люди віддають гроші " від серця " ( безкорисливо ) : життєвий принцип ; замолювання гріхів , почуття провини ; совість ; моральне задоволення ; жалість ; підтримка традицій ; особиста симпатія ; усвідомлення власної значимості; патріотизм ; співчуття ; порив душі ; особисті зв'язки ; реалізація мрії ; почуття обов'язку ; задоволення від дарування ; не зручно відмовити.
4. Вперед! На зустріч .
І ось тут вам стане в нагоді правило "Чотири " П " : на переговори повинна піти правильна особу; скласти донору правильне послання ; вибрати правильний час ; визначити правильний підхід до донору .
І 3 " золотих правила" : будьте готові до переговорів будьте впевнені в собі будьте комунікабельні .
Проведення успішної кампанії повинно відповідати основним вимогам: Ми їх сформулюємо відповівши на запитання. - Якою має бути ціль фандрайзенгової компанії? 1. Цілі фандрейзингової кампанії повинні бути переконливими, захопливими, невідхильними. конкретними, привабливими, орієнтованими на людей і мати значення невідкладності, терміновості. Необхідно уміти чітко пояснити, чому проект повинен бути підтриманий, чому він є переконливим і захоплюючим, хто виграє в результаті і чому він повинен бути підтриманий негайно. Потенційні контрибутори повинні вірити в причини кампанії і позитивно реагувати на них. - Якими мають бути лідери фандрайзингової компанії? 2. Головний керівник і інші лідери повинні бути висококомпетентними, повністю відданими меті та добре видимі для людей, чия підтримка очікується. - Яким має бути результат? 3. Результати кампанії повинні бути вимірними. Перспективному контибутору потрібно говорити конкретно і точно – що буде зроблено з його внеском, а також показати часові рамки дій і досягнень. Фандрайзинг заснований на добрих відносинах . Нехай донор стане вашим другом . Старші люди кращі донори. Кращими кандидатами є вже існуючі донори. Ви домоглися підтримки (матеріальної або у вигляді наданого приміщення або інше) . Використовуйте отримані ресурси чітко за призначенням і розумно.
Зберіть всі чеки , кошториси , копії . Складіть правильно звіти . Напишіть про проведені справи в ЗМІ , на сайт . Скажіть "спасибі " всім і особливо " донору " . Завжди говоріть " спасибі" . Подяка - велика сила . Це може бути лист подяки або знову особиста зустріч , на самому заході озвучити ім'я спонсора. Існє ще кілька причин невдалого фандрайзингу
«Якщо ваш проект актуальний – ви автоматично отримаєте багато суттєвих внесків, пожертв». Якщо б це було дійсно так, не треба було б вчитися фандрайзингу. За виключенням звертання в явно кризових ситуаціях (стихійні лиха, війна, техногенні катастрофи), просто так пожертв домогтися неможливо. Шлях отримати пожертви – це запропонувати дійсно актуальний проект для фінансування, знайти перспективних донорів, переконати їх підтримати; «Величезні суми можуть бути отримані від потенціальних донорів шляхом написання їм листів». Письмові звернення придатні для невеликих внесків. Для великих внесків необхідний особистий неодноразовий контакт: лист, звернення по телефону, організація зустрічі потенціальних донорів (провокування змагання між ними: хто більше пожертвує), персональний візит до потенційних донорів тощо. «Якщо кожний з наших членів зробить однаковий внесок, мети буде досягнуто». Нерівномірність пожертв має кілька причин: 1. Філантропія – це коли віддають у дар. Люди вільні обрати – чи хочуть зробити дар, кому вони роблять дар, суму дару, яким чином і з якої причини; 2. Більшість людей не можуть дозволити собі робити великі подарунки;
!!! - Сколько нужно денег? - Смешная цифра, - сказал Остап, - сто рублей. - У нас в кассе только двадцать один рубль шестнадцать копеек. Этого, конечно, мы понимаем, далеко не достаточно. - Ладно, - сказал он, давайте ваши двадцать рублей. - А хватит? – спросил одноглазый. - На первичные телеграммы хватит. А потом начнуться пожертвования и денег некуда будет девать. І. Ільф, Є. Петров „Дванадцять стільців”.
3. Не всі є схильними до філантропії; Багато хто з людей не можуть дозволити собі зробити жодних пожертв, незалежно від того, наскільки вони є мотивованими.
ВИСНОВКИ Фандрайзинг, як специфічний вид людської діяльності, спрямованої на залучення фінансових, інтелектуальних, часових та інших ресурсів організацій та приватних осіб для реалізації певних соціально-значущих проектів, подолання актуальних проблем суспільства. Скажіть будь ласка, від чого залежить успішний фандрайзинг в першу чергу? Успішний фандрайзинг залежить від особистих якостей, здібностей та інших персональних характеристик залучених до нього людей, а також від чіткого розуміння ними обраної стратегії і тактики досягнення поставленої мети. ВІДЕО.
Всего: 4238 
Новых за месяц: 0 
Администраторов: 3 
Модератор: Олена8246 
Друзей: 21 
Проверенных: 19 
Обычных юзеров: 4193 
Девушек: 3493
